AGBs
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Erika Hoppe - BIB.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache: Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten zu. Der Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.
4. Lieferbedingungen
Wir liefern versichert als DHL Paket.
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu.Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Vorbehaltlich der Selbstbelieferung werden wir für eine schnelle Lieferung Sorge tragen. Ist ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar, weil wir von unserem zuverlässigen Lieferanten ohne unser Verschulden trotz Aufgabe einer deckungsgleichen Bestellung nicht rechtzeitig beliefert werden, werden wir die restlichen Waren ohne erneute Berechnung der Versandkosten nachliefern, soweit dies für Sie zumutbar ist.
6. Versand
Der Versand geschieht auf Gefahr des Empfängers. Eventuelle Transportschäden durch das von BIB beauftragte Transportunternehmen sind spätestens innerhalb 24 Stunden nach Erhalt der Ware bei BIB anzuzeigen. Offensichtliche Mängel oder Schäden sind BIB sofort mitzuteilen.
7. Lieferzeit
Die von uns genannten Liefertermine gelten unverbindlich für uns. Ereignisse höherer Gewalt berechtigen uns, die Lieferungsverbindlichkeiten ganz oder teilweise aufzuheben. Wir behalten uns Teillieferungen vor; jede Teillieferung gilt als selbständige Lieferung.
5. Mindestbestellwerte
Wir erheben keinen Mindestbestellwert. Wir berechnen für Lieferungen im Inland pro Bestellung bis zu einem Maximalgewicht von 31,5 kg 5,99 EUR (netto) für Handling, Verpackung und Porto. Sollten bei einzelnen Artikeln höhere Kosten anfallen, so ist dies bei diesen Artikeln vermerkt. Übersteigen Bestellungen das Maximalgewicht von 31,5 kg werden wir vor dem Versand die Mehrkosten anfordern oder nachberechnen. Wir versenden nur innerhalb Deutschlands.
6. Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
PayPal
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Visa
Mastercard
Maestro
Shop Pay
Apple Pay
Google Pay
Klarna Rechnung
Sofort
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Bitte senden Sie auf keinen Fall das beschädigte Paket ohne Rücksprache an uns zurück, denn dann können wir leider keinen Ersatz leisten.
8. Mängel
Wir haften nur für Mängel, wenn die Ware ihrer Bestimmung gemäß unter Beachtung der Gebrauchsanweisung angewandt worden ist.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht auf Sie über, sobald wir die Sache dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert haben. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war.
Bitte senden Sie auf keinen Fall das beschädigte Paket ohne Rücksprache an uns zurück, denn dann können wir leider keinen Ersatz leisten.
Wird die Ware nach Rücksprache an uns zurückgeschickt, ist folgendes zu beachten:
- Die Ware muss unbenutzt und originalverpackt sein
- Bücher können nur im versiegelten Zustand umgetauscht werden
- Sollten Sie ein Paket oder Teile der Ware an uns zurückschicken, können wir leider aus organisatorischen Gründen nur freigemachte Pakete annehmen. Jede Rücksendung wird geprüft, im Fall einer berechtigten Reklamation werden die Portokosten gutgeschrieben. Unfreie Pakete werden automatisch von der Deutschen Post AG und/oder Paketdiensten nicht an uns zugestellt und gehen auf Kosten des Kunden zurück.
Ansprüche des Bestellers aus mangelhaften Lieferungen, insbesondere Schadenersatzansprüche aus Mängelfolgeschäden, sind ausgeschlossen.
Bei Weiterlieferung an dritte Personen können wir deren Beanstandungen nicht anerkennen. Für uns gilt nur unser Auftraggeber als Abnehmer. Beanstandungen und Unstimmigkeiten entbinden nicht von den vereinbarten Zahlungsbebedingungen. Sollte dieses nicht möglich sein, bleibt das Recht auf Wandlung unberührt.
Bei Rückgabe bestellter Waren behalten wir uns vor, einen angemessenen Wertabschlag für die zurückgegebene Ware vorzunehmen. Sonderanfertigungen sowie Teilrücksendungen aus Sortimenten sind vom Umtausch ausgeschlossen. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Kommt eine Sendung aus einem der folgenden Gründe zurück: Unzustellbarkeit aufgrund falscher Adresse, keine Abholung im Paketshop oder Retoure wegen Widerruf fallen Bearbeitungskosten in Höhe von 5 Euro zzgl. MwSt an und werden bei der Erstattung gekürzt.
9. Gewährleistung und Garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung
• bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
10. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
17 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGBs unberührt.